Ajánlatkérés
Magyar
English

Adatvédelem és jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 13.

Az adatkezelő adatai
Cégnév: Birdiecar Hungary Kft.
Székhelye: 1131 Budapest, Jász utca 179.
Levelezési cím: 1131 Budapest, Jász utca 179.
Adószám: 29225570-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-384077
Telefon: +36 30 081 8100
Email: info@birdiecar.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

Irányadó jogszabályok
Az adatkezelés során az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), a 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.), továbbá a sütik és a böngészőben tárolt adatok tekintetében az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) rendelkezései az irányadók.

Az adatkezelés célja
A weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokra kezeljük: ajánlatadás, tesztvezetés szervezése, kapcsolatfelvétel, hírlevél küldése, marketing célú megkeresés, a weboldal működtetése (ideértve a sütidöntés megjegyzését, valamint videók és térképek megjelenítését), statisztikai elemzés, hirdetéseink eredményének mérése (konverziómérés), valamint remarketing és célzott hirdetések megjelenítése.

A kezelt adatok köre
Az adatkezelés az alábbi adatokra terjedhet ki: név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév, az érdeklődés tárgya (modell vagy szolgáltatás), IP-cím, böngészési adatok (a meglátogatott oldalak webcíme, a hivatkozó oldal, böngésző- és eszközjellemzők, időpont), sütiazonosítók, remarketing-azonosítók, hirdetéskattintás-azonosítók és a sütidöntés. Marketing-hozzájárulás esetén az adatkezelés kiterjed az ajánlatkérő űrlapba beírt e-mail-cím és telefonszám kivonatolt (hash-elt) formájára is.

Az adatkezelés jogalapja
Az ajánlatkérés és a kapcsolatfelvétel adatait a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) alapján kezeljük. A hírlevél és a marketing célú megkeresés jogalapja az érintett hozzájárulása.

A statisztikai és a marketingsütik, az ezekkel végzett látogatottság- és hirdetésmérés, a LinkedIn Insight Tag, a kibővített konverziók és a remarketing jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont, Eht. 155. § (4) bekezdés). A hozzájárulás a weboldal sütisávjában a „Mindet elfogadom” gombbal, illetve a „Beállítások” alatt kategóriánként (Statisztika, Marketing) adható meg, a „Csak a szükségesek” gombbal pedig megtagadható. A hozzájárulás a lábléc „Sütibeállítások” gombjával bármikor, a megadással azonos egyszerűséggel visszavonható. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

A sütidöntés és a hírlevél-feliratkozás nyelvének megjegyzése a látogató által kifejezetten kért szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges, ezért nem igényel hozzájárulást (2002/58/EK irányelv 5. cikk (3) bekezdés). Ezek az adatok a böngészőben maradnak, az Adatkezelőhöz nem jutnak el.

Hozzájárulás hiányában is minden látogatónál betöltődik a Google Tag Manager és a Google mérőcímkéinek (Google Analytics, Google Ads) kódja, amely ilyenkor sütik nélküli jelzéseket küld a Google-nak (lásd: „Webanalitika és online marketing”). A jelzések küldésekor a böngésző technikailag az IP-címet is továbbítja. Ennek jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) abban, hogy weboldala látogatottságát és hirdetései eredményességét összesítve, az egyes látogatók azonosítása nélkül mérje.

Tiltakozási jog
Az érintett e jelzések kezelése ellen a GDPR 21. cikke alapján bármikor tiltakozhat az info@birdiecar.hu e-mail-címre küldött levélben. Mivel az Adatkezelő a jelzéseket egyes látogatókhoz nem tudja hozzárendelni, küldésüket a böngészőben lehet megakadályozni:

  • a Google Analyticsnek szóló jelzéseket a Google Analytics letiltására szolgáló böngészőbővítmény (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) akadályozza meg;
  • a Google Ads jelzéseit és a Google Tag Manager betöltését egyes böngészők követés- vagy tartalomblokkoló beállításai, illetve bővítményei akadályozhatják meg.

Adatfeldolgozó igénybevétele
Az Adatkezelő az ügyféladatok kezeléséhez CRM rendszert használ. Az adatfeldolgozó a MiniCRM Zrt. (székhely: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14., adatvédelmi tájékoztató: https://www.minicrm.hu/adatvedelem/). A MiniCRM Zrt. az adatokat az Európai Unión belül tárolja, és az Adatkezelő utasításai alapján jár el.

Hírlevél-küldés
A hírlevél küldéséhez az Adatkezelő a Mailchimp szolgáltatást használja. Az adatfeldolgozó a The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, az Intuit Inc. vállalata (székhely: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Amerikai Egyesült Államok; adatvédelmi tájékoztató: https://www.intuit.com/privacy/statement/). A feliratkozáskor megadott e-mail-címet a Mailchimp az Amerikai Egyesült Államokban tárolja; az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework), annak megszűnése esetén az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. A feliratkozás a megerősítő e-mailben lévő linkre kattintva válik érvényessé, és a hírlevelek alján található linkkel bármikor visszavonható.

Webanalitika és online marketing
A weboldal a Google Ireland Limited (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) alábbi szolgáltatásait használja:

  • Google Tag Manager: a mérőkódok betöltése;
  • Google Analytics 4: látogatottsági statisztika;
  • Google Ads: hirdetéseink eredményének mérése és remarketing.

Marketing-hozzájárulás esetén a weboldal a LinkedIn Ireland Unlimited Company (székhely: Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország) LinkedIn Insight Tag szolgáltatását is használja hirdetéseink mérésére és célzására.

A mérés a sütisávban hozott döntéstől függ, a Google-szolgáltatásoknál a Google beleegyezési módja (Consent Mode) szerint:

  • Statisztikai hozzájárulással a Google Analytics sütikkel különbözteti meg egymástól a látogatókat és a munkameneteket (látogatásokat). Az Európai Unióból érkező látogatók IP-címét a Google Analytics nem tárolja.
  • Marketing-hozzájárulással a Google Ads és a LinkedIn sütikkel kapcsolja össze a hirdetésre kattintásokat a weboldalon végzett műveletekkel (sikeres ajánlatkérés, kattintás az ajánlatkérő űrlap „Elküld” gombjára és az e-mail-címre mutató linkre), és személyre szabott hirdetéseket (remarketing) jeleníthet meg. Az „Elküld” gombra kattintáskor az űrlapba beírt e-mail-cím és telefonszám kivonatolt (SHA-256 algoritmussal hash-elt) formában a Google Ads-hez kerülhet a konverziók pontosabb mérése érdekében (kibővített konverziók); ez a gombra kattintáskor történik, akkor is, ha az ajánlatkérés végül nem jut el hozzánk. A Google ezeket az adatokat meglévő Google-fiókokkal való egyeztetésre használja.
  • Hozzájárulás nélkül a Google Tag Manager is betöltődik, de a Google mérőcímkéi (Google Analytics, Google Ads) sütiket nem helyeznek el és nem olvasnak ki. A Google ilyenkor csak sütik nélküli jelzéseket kap, amelyekben a meglátogatott oldal és a hivatkozó oldal webcíme (URL-je), az időpont, a böngésző típusa és a hozzájárulás állapota szerepel. Ha a látogató Google-hirdetésről érkezik, a webcímben a hirdetéskattintás azonosítója (GCLID) is szerepelhet, amelyet a weboldal ilyenkor az oldalon belüli linkekbe is továbbvisz; a Google Ads-címkék az azonosítót a saját jelzéseikből kitakarják. A jelzésekből a Google összesített becslést készít a látogatottságról és a hirdetések eredményéről. A jelzések küldésekor a böngésző technikailag az IP-címet is továbbítja. A LinkedIn Insight Tag marketing-hozzájárulás nélkül nem töltődik be.

Sikeres ajánlatkéréskor, a MiniCRM visszaigazolása után, a weboldal egy eseményt küld a Google Analyticsnek, a sütidöntésnek megfelelően (hozzájárulás nélkül sütik nélküli jelzésként). Az esemény saját adatai csak az űrlap azonosítója és nyelve, nevet, e-mail-címet vagy telefonszámot nem tartalmaz; a fent leírt, a hozzájárulástól függő szokásos mérési adatokkal együtt érkezik. A Google Ads ezt az eseményt konverzióként átveheti a Google Analyticsből.

A Google és a LinkedIn szerepe
A Google a Google Analytics, a Google Tag Manager és a kibővített konverziók esetében az Adatkezelő adatfeldolgozójaként, a Google Ads egyéb funkcióinál (konverziómérés, remarketing) önálló adatkezelőként jár el. A LinkedIn szerződési feltételei szerint az Insight Tag adatait az Adatkezelő megbízásából kezeli, de azokat saját hirdetési céljaira is felhasználja. A Google Ads és a LinkedIn Insight Tag címkéivel a weboldalon végzett adatgyűjtésért és az adatok továbbításáért az Adatkezelő a Google-lal, illetve a LinkedInnel közösen felel (az Európai Unió Bíróságának C-40/17. sz. Fashion ID-ítélete szerint): a hozzájárulás beszerzése és e tájékoztatás az Adatkezelő feladata, a továbbítást követő, saját célú adatkezelésért a Google, illetve a LinkedIn felel. Az érintett a jogait az Adatkezelővel és a Google-lal, illetve a LinkedInnel szemben is gyakorolhatja. Adatkezelési tájékoztatóik: https://policies.google.com/privacy és https://www.linkedin.com/legal/privacy/eu.

Adattovábbítás az Egyesült Államokba
A Google és a LinkedIn az adatokat az Egyesült Államokba (Google LLC, LinkedIn Corporation) is továbbíthatja. Ennek alapja az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerre (Data Privacy Framework) vonatkozó megfelelőségi határozata, amely szerint mindkét vállalat tanúsított, valamint az Európai Bizottság általános szerződési feltételei. A tanúsított szervezetek listája: https://www.dataprivacyframework.gov.

Sütik és a böngészőben tárolt adatok
A weboldal az alábbi sütiket és a böngészőben tárolt adatokat használja. Statisztikai és marketingsütik csak hozzájárulással jönnek létre. A döntés a lábléc „Sütibeállítások” gombjával bármikor módosítható. Visszavonáskor a weboldal törli a visszavont kategória birdiecar.hu domainen lévő sütijeit (statisztika: a _ga kezdetűek; marketing: a _gcl kezdetűek és a LinkedIn alább felsorolt, birdiecar.hu-n lévő sütijei), valamint a böngésző helyi tárolójából a _gcl_ls bejegyzést. A Google és a LinkedIn saját domainjén (google.com, doubleclick.net, linkedin.com) lévő sütiket a böngésző beállításaiban lehet törölni.

Szükséges (mindig aktív)

  • birdiecar-consent (bejegyzés a böngésző helyi tárolójában, nem süti): a sütidöntés (a sütisáv változata, a választott kategóriák és a döntés időpontja). A böngésző adatainak törléséig marad meg.
  • birdiecar-newsletter-lang (bejegyzés a böngésző munkamenet-tárolójában, nem süti): hírlevél-feliratkozáskor az oldal nyelve, hogy a feliratkozó a megfelelő nyelvű köszönőoldalra jusson. A köszönőoldal megnyitásakor, legkésőbb a böngészőlap bezárásakor törlődik.

Statisztika (Google Analytics)

  • _ga: a látogató megkülönböztetése. Élettartama 2 év.
  • _ga_TCR1F76RBX: a munkamenet állapota. Élettartama 2 év.

Marketing (Google Ads)

  • _gcl_au: hirdetéskattintások és konverziók összekapcsolása. Élettartama 90 nap.
  • _gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_gs: a hirdetéskattintás adatai, csak Google-hirdetésről érkező látogatónál. Élettartamuk 90 nap.
  • _gcl_ls (bejegyzés a böngésző helyi tárolójában, nem süti): a hirdetéskattintás adatai. Lejárata nincs: a marketing-hozzájárulás visszavonásakor a weboldal törli, egyébként a böngésző adatainak törléséig marad meg.
  • A Google a saját domainjén (google.com, doubleclick.net) további sütiket is használhat: https://policies.google.com/technologies/cookies

Marketing (LinkedIn Insight Tag, a LinkedIn sütitáblázata szerint)

  • li_fat_id: a LinkedIn-tag közvetett azonosítója konverziómérésre, újracélzásra és elemzésre; jellemzően csak LinkedIn-hirdetésről érkező látogatónál jön létre. Élettartama 30 nap.
  • li_giant: LinkedIn-tagok csoportjának közvetett azonosítója konverziómérésre. Élettartama 7 nap.
  • ln_or: annak eldöntése, hogy futhat-e a LinkedIn analitikája. Élettartama 1 nap.
  • oribi_cookie_test: annak ellenőrzése, hogy a böngészőben engedélyezhető-e a követés. Munkamenetsüti.
  • oribili_user_guid: egyedi látogatók számlálása. Élettartama 1 év.
  • A LinkedIn saját domainjén (linkedin.com) beállított sütik, többek között: bcookie (1 év), lidc (1 nap), li_sugr (90 nap), lms_ads (30 nap), lms_analytics (30 nap), UserMatchHistory (30 nap), AnalyticsSyncHistory (30 nap). Részletek: https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table

Beágyazott tartalmak
Egyes oldalakon külső szolgáltatók tartalmai jelennek meg, a sütidöntéstől függetlenül:

  • a járműkategória-oldalakon a YouTube-videók (Google Ireland Limited) előnézeti képei az img.youtube.com címről töltődnek be; maga a videó csak a lejátszásra kattintva, megerősített adatvédelmi módban (youtube-nocookie.com) töltődik be;
  • a „Platós golfkocsi parkfenntartáshoz” blogbejegyzésben a videó megerősített adatvédelmi módban, kattintás nélkül töltődik be;
  • a Kapcsolat oldalon Google Maps-térkép (Google Ireland Limited), a Márkaszervizek oldalon OpenStreetMap-térkép (OpenStreetMap Foundation) jelenik meg.

Betöltéskor a böngésző kapcsolatba lép a szolgáltatóval, és elküldi neki az IP-címet és a böngésző adatait; a Google Maps a meglátogatott oldal teljes webcímét is megkapja, a YouTube csak a birdiecar.hu domain nevét, az OpenStreetMap pedig hivatkozó oldalt nem kap. A szolgáltatók saját szabályzatuk szerint a böngészőben adatot is tárolhatnak. Megerősített adatvédelmi módban a YouTube a videó megtekintését nem használja a hirdetések személyre szabására.

A beágyazott tartalmak megjelenítésének jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) abban, hogy a videókat és a térképeket a weboldalon bemutassa; ez ellen az érintett a GDPR 21. cikke alapján tiltakozhat. Az adatok szolgáltatónak történő továbbításáért az Adatkezelő a szolgáltatóval közösen, a szolgáltató további adatkezeléséért a szolgáltató önállóan felel.

Adattovábbítás
Személyes adatokat az alábbi címzetteknek továbbítunk:

  • hatóságnak, jogszabályi kötelezettség esetén;
  • biztosítónak, tesztvezetés esetén;
  • a fent megnevezett szolgáltatóknak (MiniCRM, Mailchimp, Google, LinkedIn, OpenStreetMap Foundation), az ott leírt célokra és feltételekkel.

Az adatokat harmadik fél részére nem értékesítjük.

Adatkezelés időtartama
Űrlap kitöltés esetén az adatokat az adatkezelés céljának fennállásáig, illetve az érintett törlési kérelméig kezeljük. Amennyiben az érintett és az Adatkezelő között rendszeres kapcsolat áll fenn, az adatkezelés időtartama a kapcsolat fennállásáig tart. Hírlevél és marketing célú adatkezelés esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

  • A Google Analytics a sütikhez és a felhasználókhoz kapcsolt eseményadatokat a Google Analytics adatmegőrzési beállítása szerinti ideig, legfeljebb 14 hónapig őrzi meg.
  • A Google Ads-adatok megőrzéséről a Google mint önálló adatkezelő a saját adatkezelési tájékoztatójában rendelkezik.
  • A LinkedIn az Insight Tag adataiból a közvetlen azonosítókat 7 napon belül eltávolítja, a többi adatot 180 napon belül törli.
  • A marketingsütikkel a hozzájárulás visszavonása előtt a Google-nak és a LinkedInnek továbbított adatokat ezek a szolgáltatók a fentiek, illetve saját tájékoztatójuk szerinti ideig őrzik.
  • A sütik élettartamát a „Sütik és a böngészőben tárolt adatok” szakasz tartalmazza.

Az érintett jogai
Az érintett jogosult hozzáférést kérni a személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, kérni az adatkezelés korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, kérni az adathordozhatóságot, valamint a hozzájárulását bármikor visszavonni. Kérelmét az info@birdiecar.hu e-mail-címen terjesztheti elő.

Panasztételi lehetőség
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok védelmét a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, törlés vagy megsemmisítés ellen.